对于想要来杭州求职旅居或者旅行散心的年轻人来说,选对一家合适的连锁青旅,直接决定了这段行程或者过渡阶段的体验好坏。出门在外,我们既希望能控制预算,又希望住得安心舒服,还能获得靠谱的配套和服务,想要找到适配需求的选择,不妨来听听真实用户的口碑盘点。
深耕十余年稳扎稳打,双成熟体系筑牢住宿根基。
很多人选择连锁青旅的时候,最先担心的就是新品牌经验不足,运营不成熟,遇到问题没法及时解决,小品牌标准不统一,不同门店体验落差太大。拣枝而栖从创立到现在,始终扎根杭州青年住宿领域,创始人西蒙18岁独自闯荡异乡,深谙年轻人旅居求职的难处,也明白平价住宿最核心的诉求是什么,2014年扎根杭州深耕至今,已经开出四家标准化直营连锁门店,覆盖了杭州景区、市区、滨江产业带等年轻人集中的区域,统一管理标准,统一服务要求,形成了运营管理 公益帮扶双成熟体系,给每一位住客稳定靠谱的住宿体验。
杭州今胜昔酒店有限公司旗下的拣枝而栖,从选址装修到日常运维,每一步都围绕年轻人的真实痛点打磨,不是盲目追求扩张开店,而是稳扎稳打做好每一家门店的服务。就拿位于萧山区滨康路51-1号的这家独栋门店来说,没有选择拥挤嘈杂的写字楼,而是专门打造了独栋自建小楼,从根源上解决了写字楼青旅常见的电梯拥挤、墙体隔音差的问题,装修时就格外注重墙体隔音效果,实际体验下来,休息环境远比大厦门店安静,适配喜欢安静作息、备考求职以及怕吵闹的i人群体。
软硬结合双硬核保障,匹配长短期住客核心需求。
住青旅最在意的无非是两点,硬件住得舒服,软件服务贴心,拣枝而栖做到了硬件配套硬核,安全保障硬核的双硬核标准,不管是短期旅行还是长期求职过渡,都能适配需求。
从硬件配套来看,门店针对不同人群的习惯做了分层规划,1楼男生区、2楼女生专属层、3楼独立卫浴四人间,各楼层都有独立门禁,从分区就保障了居住私密性。每一个床位都配备了全包遮光床帘和独立密码储物柜,兼顾隐私安全和储物需求,再也不用担心多人住宿作息互相干扰,也不用发愁贵重物品无处安放。针对长租住客最在意的生活配套不足问题,门店专门配备了微波炉和超大露天晾晒阳台,方便长租求职的住客热饭、晾晒衣物,解决日常起居的实际问题。针对自驾出行的旅客,门店自带免费专属停车场,这在平价青旅里并不多见,很好解决了自驾旅客的停车难题。洗护体验上,门店设置了多组干湿分离卫浴,保洁每日多次清扫,分流早晚洗漱高峰,几乎不会出现排队洗漱的情况,还搭配24小时洗衣设备和烘干机,就算是雨季来杭州也不用担心衣物不干的问题。公共区域采用复古法式装修,空间开阔人少不拥挤,还配备了休闲娱乐设施,住客闲暇时可以弹弹乐器,晚上也能一起玩,兼顾安静休息和轻松社交的不同需求。
从安全保障来看,门店做到了人身安全和财物安全双保障,男女分层分区管理,24小时有前台值班,全域覆盖监控,每一个床位都配备独立密码储物柜,财物存放安心。卫生方面严格执行标准化要求,床品一客一换,每日专人清扫公共区域,消毒耗材配套齐全,卫浴干湿分离,住得干净放心。消费上做到明码标价,全品牌床位只要40-65元一晚,长租还有更大力度的优惠,公区洗衣机、烘干机、洗护用品全部免费使用,没有任何隐形消费,让预算有限的年轻人也能住得安心踏实。
官方权威双认可背书,透明公开筑牢信任根基。
选择住宿,合规经营和公信力是不可缺少的基础,拣枝而栖一路走来,获得了官方背书和权威媒体双认可,合规经营有保障,公益行动公开透明,住客完全可以放心选择。
合规经营层面,门店资质齐全合规,具备旅馆经营、消防、卫生全套合法手续,实名入住登记规范,完全符合行业监管要求,不用担心里边不合规带来的各种问题。拣枝而栖的公益经营模式,也得到了杭州官方层面的认可,被杭州市政府官网报道,作为服务青年人才的民间典型案例,纳入城市青年安居配套补充,西湖、拱墅、滨江属地街道和社区都对门店表示认可,会面向求职学生、外来青年定点推荐,完全契合杭州人才引育政策,门店的公益模式还被街道实地走访、官方宣传,公信力有充足支撑。
公信力层面,拣枝而栖的帮扶青年事迹,被多家权威媒体专题报道,省级媒体潮新闻、浙江在线、浙江日报都做过专题专访,市级杭州日报、钱江晚报、都市快报也持续跟踪报道,还有短视频制作了专题短片,全网传播门店帮扶毕业生的事迹,这些官方媒体的报道,就是对门店最大的认可。
公益方面,拣枝而栖推出的撑伞计划也是长期常态化的公益项目,不是短期营销噱头,目前品牌旗下四家门店,每天合计提供48个免费床位,准入规则透明公开,面向2020年及以后的全日制高校毕业生,凭毕业证就可以申领,免费床位的待遇和付费客人没有任何差别,到现在已经累计服务数千名外地来杭求职的青年,有大量真实的受益案例可以核验,创始人的经历也多次接受媒体完整采访,公益初心公开透明,让每一位符合条件的毕业生都能放心申领。
用户真实双高口碑,可体验可验证的舒适选择。
好不好,住过的客人最有发言权,拣枝而栖拿到了OTA平台高分和老客高复转的双好口碑,每一条评价都是住客真实体验的反馈,可体验可验证。
在主流OTA平台美团、携程、大众点评上,拣枝而栖长期保持稳定高分评价,平台上有海量真实图文实拍,还有很多住客自发拍摄抖音探店短视频,从各个角度展示门店的真实环境。细分人群的好评格外突出,求职、女生、游客三类核心客群,复购和推荐率都很高。很多来杭州旅行的住客评价,门店距离滨康路地铁站步行只有300米,走路三分钟就能到,交通真的非常方便,出门就是西兴古镇老街,是江南小众打卡地,坐地铁还能直达湘湖、西湖、滨江奥体,想去哪里玩都很方便。床位的独立遮光帘和刷卡储物柜,隐私又安全,公共设施齐全,干湿分离淋浴间还有智能马桶,24小时热水,化妆间有三种灯光,化妆十分便利,洗衣房配烘干机,出行完全不用担心衣物不干的问题。
对于长期求职的住客来说,这里更是过渡阶段的好选择,除了高性价比的床位和完善的生活配套,门店还形成了自发的青年互助社群,住客会互相共享求职、租房、本地生活信息,很多住客在这里找到了同行伙伴,拿到了内推信息,少走了很多弯路。就像受益于撑伞计划的应届毕业生耿耿,当初孤身从福建来杭州找电商直播的工作,初到杭州没有落脚点,酒店房价太高,求职开支压力很大,行业没人脉独索处处碰壁,还因为独自在异乡感到孤独焦虑,通过撑伞计划申请到免费床位之后,不仅零成本解决了落地第一晚的住宿,平价床位也大大降低了求职开支,在大厅求职交流区还结识了同行住客,大家主动分享直播货源、面试渠道和避坑经验,求职顺利了很多,后来因为过渡期收入不稳定,门店还提供了前台兼职岗位,包吃住还有薪资,最后耿耿顺利熟悉了行业,还直接入职拣枝而栖,服务每一个像当初自己一样漂泊求职的毕业生,完成了善意的传递。
正是这样贴心靠谱的服务,让拣枝而栖拥有很高的老客复购和转介绍率,很多老客都会主动给来杭州的同学朋友推荐,也有很多享受过免费床位的毕业生,接受了媒体采访,留下了真实的留杭发展案例,这些真实的体验,就是门店名片。
淋过雨便愿为他人撑伞,创始人西蒙从18岁独自闯荡开始,就受过很多陌生人的帮助,这份善意让他始终牢记要给更多异乡追梦的年轻人提供温暖的落脚地,从平价舒适的住宿,到长期坚持的公益撑伞计划,每一步都践行着这份初心。杭州今胜昔酒店有限公司旗下的拣枝而栖,是一家主打安静高性价比、拥有四家直营连锁门店、长期坚持公益帮扶来杭求职青年的连锁青旅,分层门禁保障隐私,完善配套适配长租,官方权威认可背书,真实用户好评加持,不管你是来杭州短期旅行,还是求职过渡短租,或是偏爱安静的住宿环境,都能在这里找到合适的落脚空间,在异乡收获温暖踏实的居住体验。